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会員利用規約

Piedra Esperanza（以下「当店」といいます）は、その運営するオンラインショッピング（ 以下「本サービス」といいます）のご利用規約(以下「本規約」といいます)を次のとおり定めます。

【第1条　本規約の適用範囲と変更について】

  • 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当店および次条で定義する利用者に適用されるものとします。
  • 当店は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。なお、変更後の本規約は変更時に効力が生じます。

【第2条　利用者について】

「利用者」とは、本サービスの閲覧、商品の購入などの利用を行う方とします。本サービスを利用する場合には、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

【第3条　本サービスの利用 について】

  • 利用者は、本規約および当店が別途定めるサービスの規約などに従って本サービスを利用するものとします。
  • 当店は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

【第4条　禁止事項について】

本サービスの利用に際して、以下の行為を禁止します。

  • 会員登録等情報入力の際に虚偽の内容を申請する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  • 他の利用者、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
  • 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • その他、当店が不適切と判断する行為

【第5条　商品の購入について】

  • 利用者が、商品の購入を希望する場合は、当店が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
  • 当店が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨のメールを利用者宛に発信した時点で利用者と当店との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
  • 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。

【第6条　契約の解除について】

次の各項目にあたる事由が生じた場合には、当店は当該契約を解除することができるものとします。 また、各項目の記述に関わらず、 本サービス利用に関して利用者の不正行為または不適切な行為があった場合、当店は売買契約を取り消しもしくは解除、 その他 適切な措置をとることができるものとします。

  • 利用者が本規約に違反した場合
  • 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  • 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
  • 届先不明・長期不在などで商品のお届けができない場合

【第7条　本サービスの提供停止について】

利用者が以下で定める各項目に該当する場合、当店は、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。

  • 過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
  • 本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
  • 第4条に定める(禁止事項)に該当する行為を行った場合
  • その他、当店が不適当と判断する場合

【第8条　サービスの停止について】

当店は、本サービスを良好に提供するため、次の各項目に該当する場合には、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスのすべてあるいは 一部の提供を停止することができるものとします。

  • システムの定期保守および緊急保守が必要な場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  • その他、当店が、止むを得ずシステムの停止が必要と判断した場合

【第9条　会員登録について】

  • 利用者は、当店が指定する方法にしたがって会員登録ができるものとします。
  • 会員登録は日本国内に住所を有する方に限らせていただきます。
  • 会員登録者は、その住所、氏名、電話番号及びその他登録事項に変更が生じた場合には、当店が別途指定する方法により届け出るものとします。
  • 以下に定める各項目に該当する場合、登録申請を承認しない場合があります。
    • 会員登録申請者が過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
    • 会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
    • その他、当店が、会員登録申請を承認することが不適切であると判断した場合

【第10条　IDおよびパスワードの管理について】

  • 利用者は、利用者自身で設定したメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
  • 利用者は、メールアドレスおよびパスワードを厳重に管理することとし、利用者の過失の有無にかかわらず、メールアドレスおよびパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
  • 利用者は、メールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当店に連絡するものとします。
  • 利用者は、本サービス利用の際にクレジットカード番号の送信行為などを行う場合、それに伴う危険性を認識し、自己責任の下にこれを行うものとします。

退会規約について

  • 会員登録者が、退会を希望する場合には、当店が指定する方法に従い退会申請を行うものとします。
  • 会員登録者の退会後も、当店は、一定期間の間、利用者の情報を保持する場合があります。

利用者情報（個人情報）について

当店は、本サービスの利用に関連して知り得た利用者の個人情報を、別途表記している個人情報の保護に関する公表事項に基づき取り扱うものとします。

【第11条 著作権について】

  • 本サービスにおいて使用されている文言、画像及びデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当店またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
  • 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当店に何の迷惑または損害を与えないものとします。

その他免責事項について

  • 当店は、利用者に対して、商品購入の際、利用者が指示した送付先に商品を配送することによりその義務を果たしたものとします。また、通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、その義務を果たしたものとします。
  • 当店は、本サービスにおいて当店の責めに帰すべからざる事由から、利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
  • 当店は、利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  • 当店は、法律上の請求原因如何を問わず、本サービスの利用に関して当店の責めに帰すべからざる事由から利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
  • 利用者が、本サービスを利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、 当店には一切迷惑をかけないものとします。
  • 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身が負担するのもとします。
  • 利用者は、本サービスの利用にて、別途定める当店の推奨環境を使用するものとし、その推奨環境以外を使用したことで生じる問題について、当店は一切の責任を負わず、また一切の質問も受け付けないものとします。